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PASO 1. Reservar Online
Para las solicitudes de reserva realizadas con anterioridad al día antes o el mismo día de la fecha deseada de viaje,
la reserva se confirmará mediante el envío del correo de confirmación de la reserva.
La información detallada sobre el vehículo y otros detalles se enviarán por correo electrónico una vez finalizado el período de cancelación y modificación.
Para las solicitudes de reserva realizadas el día antes o el mismo día de la fecha deseada de viaje,
tenga en cuenta que puede llevar tiempo completar los arreglos. Una vez completada la gestión,
la reserva se confirmará mediante el envío del correo de confirmación de la reserva.
Si no podemos gestionar un vehículo, el Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted rápidamente,
así que tenga esto en cuenta con antelación.
PASO 2. Encuentro
La información del conductor se proporcionará al menos una hora antes de la hora de la cita. Si necesita contactarnos por cualquier motivo, por favor llame a nuestro centro de atención al cliente. (Horario de atención: 8:00-23:00 / Disponible en japonés, inglés y chino).
PASO 3. Llegada
Nuestro conductor le estará esperando en el punto de encuentro designado. Por favor, relájese y disfrute del viaje.
Tanto en el aeropuerto de Narita como en el de Haneda, su conductor se reunirá con usted en la parada de taxis o de coches de alquiler privados. Sin embargo, como estos puntos de espera suelen estar muy concurridos, se pondrá en contacto con usted de antemano para confirmar la zona exacta de encuentro.
・Le esperamos en la parada de taxis de cada terminal del aeropuerto.
・Al regresar a Japón, el tiempo previsto para la prueba de PCR puede variar en función de las diferentes situaciones.
Por favor, consulte la siguiente información para más detalles.
Vuelos internacionales
Aeropuerto de Haneda: De 1 a 2 horas
Aeropuerto de Narita: De 1 a 2 horas
Vuelos domésticos
Aeropuerto de Narita/Haneda: De 1 a 2 horas
・El tiempo de espera es gratuito hasta 30 minutos.
Por favor tenga en cuenta que no podemos asumir la responsabilidad si no llega a la hora de su reserva o si llega temprano.・En la mayoría de los casos, los procedimientos de embarque comienzan aproximadamente 3 horas antes de la salida. Durante las temporadas altas, le recomendamos que haga su reserva lo antes posible.
・Si se dirige al aeropuerto, le ofrecemos 10 minutos de servicio de espera gratuito.
Nuestra tarifa plana incluye el peaje de la autopista e impuestos
Admite múltiples idiomas, como japonés, inglés, chino y coreano..
Nuestros servicios están disponibles las 24 horas del día. No dude en reservar en cualquier momento.
Vaya a cualquier sitio sin riesgo de infección
Reservar ahora¿Qué sucede si mi vuelo se retrasa?
¿Hay cargos adicionales?
Por favor dime los métodos de pago disponibles.
¿Hay algún cargo adicional por el servicio multilingüe?
No tengo un número de teléfono japonés, ¿es eso un problema?
¿Con cuánta antelación debo hacer mi reserva?
¿Puedo viajar con mi mascota?
¿Podría hacer un seguimiento de mi horario de vuelo para que pueda programar una reunión?